Verrutschte und gebrochene Ziegel
Windsog hebt einzelne Ziegel an, sie fallen zurück und brechen. Von unten kaum sichtbar, aber die Fläche ist ab da nicht mehr regensicher.
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Rund um die Uhr erreichbar24h-Notdienst bei Sturmschäden am Dach
Wenn Ziegel fehlen, Wasser eindringt oder Teile vom Dach in den Garten geweht wurden, zählt jede Stunde. Wir sichern Ihr Dach zuerst provisorisch und reparieren dauerhaft, sobald Wetter und Material es zulassen – für Rheinberg, Kamp-Lintfort, Moers und Xanten.
Notdienst oder normaler Termin?
Nicht jeder Dachschaden ist ein Notfall – und ein Notdienst-Einsatz kostet mehr als ein regulärer Termin. Diese Einteilung hilft Ihnen beim Einschätzen:
- Notdienst (sofort anrufen): Wasser läuft in Wohnräume, größere Dachfläche ist abgedeckt, Ziegel oder Blechteile drohen herunterzufallen, Sturmschaden nach Unwetterwarnung.
- Nächster Werktag genügt: feuchter Fleck an der Decke ohne aktiven Wassereintritt, einzelner verrutschter Ziegel, tropfende Dachrinne, Moos auf der Fläche.
- Regulärer Angebotstermin: geplante Sanierung, Dämmung, neue Eindeckung, Dachfenster.
Unsicher? Rufen Sie an und beschreiben Sie, was Sie sehen. Wir sagen Ihnen ehrlich, ob wir heute noch kommen müssen oder ob es bis morgen wartet.
Die ersten Minuten
Was Sie tun sollten, bis wir da sind
Drei Dinge, die den Schaden begrenzen – alle davon vom Boden aus, ohne Leiter.
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Menschen und Sachen in Sicherheit bringen
Räume unter der Schadstelle verlassen, Bereich unter losen Dachteilen absperren, Auto wegfahren. Wo Wasser auf Elektroinstallation trifft, den betroffenen Stromkreis abschalten.
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Wasser auffangen und ableiten
Eimer und Wanne unterstellen, Möbel wegziehen, Teppich hochnehmen. Wölbt sich die Decke bereits durch, halten Sie Abstand – gestaute Nässe kann die Verkleidung herunterreißen.
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Anrufen und fotografieren
Uns anrufen und dabei möglichst genau beschreiben, wo und wie viel Wasser kommt. Danach vom Boden und aus dem Innenraum fotografieren – diese Bilder braucht später Ihre Versicherung.
Bitte gehen Sie nicht selbst aufs Dach
Nach einem Sturm sind Dachflächen nass, Ziegel liegen lose auf der Lattung, und einzelne Sparren können angebrochen sein, ohne dass man es von oben sieht. Die häufigsten schweren Unfälle nach Unwettern passieren nicht durch den Sturm selbst, sondern beim Aufräumen danach.
- Keine Leiter an eine beschädigte Traufe oder eine gelöste Dachrinne anlehnen.
- Keine Planen selbst auf dem Dach befestigen – wir haben Sicherungstechnik und Anschlagpunkte dafür.
- Herabgefallene Ziegel und Blechteile im Garten liegen lassen und den Bereich absperren, bis wir da sind.
- Nichts wegwerfen: die Bruchstücke sind Nachweis für die Versicherung.
So läuft ein Notdienst-Einsatz ab
Ein Sturmschaden wird in zwei Etappen abgearbeitet: zuerst dicht machen, dann richtig reparieren.
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Anruf und Einschätzung
Wir klären am Telefon, wie akut es ist, ob Gefahr für Personen besteht und was Sie sofort selbst tun können. Danach nennen wir Ihnen eine realistische Ankunftszeit – keine Wunschzeit.
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Erstsicherung vor Ort
Lose Teile abnehmen oder sichern, offene Flächen mit Notplane oder Unterspannbahn abdecken, provisorisch abdichten. Ziel ist ein Dach, das die nächsten Regenstunden übersteht.
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Dokumentation für die Versicherung
Wir fotografieren den Schaden vor und nach der Sicherung, notieren Umfang und Ursache und stellen Ihnen die Aufnahmen zusammen mit einer Kostenaufstellung zur Verfügung.
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Dauerhafte Reparatur
Sobald Material und Wetter passen, kommen wir für die endgültige Instandsetzung wieder – mit festem Termin und einem Angebot, das Sie vorher schriftlich haben.
Typische Sturm- und Unwetterschäden am Dach
Das sind die Schadensbilder, mit denen wir nach einem Unwetter am häufigsten gerufen werden.
Abgedeckte Dachflächen
Bei Sturm ab Windstärke 9 können ganze Bahnen der Eindeckung abheben. Hier ist die Notabdeckung dringend, bevor der nächste Regen kommt.
Abgerissene Dachrinnen
Volle Rinnen werden durch Hagel und Eis schwer und reißen aus den Haltern. Das Wasser läuft dann direkt an der Fassade herunter.
Hagelschäden
Hagelkörner schlagen Betondachsteine an und beschädigen Dachfenster, Lichtkuppeln und Blechverwahrungen. Schäden zeigen sich oft erst Wochen später.
Windsog am Flachdach
An Rand und Ecke eines Flachdachs greift der Wind am stärksten. Löst sich dort die Abdichtung, hebt sie sich wie eine Blase – ein Fall für den Notdienst.
Wassereintritt am Kamin
Reißt die Blechverwahrung am Kamin oder an der Wandanschlussfuge, läuft Wasser über Jahre unbemerkt in den Dachaufbau.
Erreichbarkeit und Anfahrtszeiten
Der Notdienst läuft über eine Mobilnummer, die abends und nachts bei uns im Betrieb im Bereitschaftswechsel liegt. Die Zeiten unten sind Erfahrungswerte für normale Wetterlagen – nach einem flächendeckenden Unwetter arbeiten wir Einsätze nach Dringlichkeit ab, dann kann es länger dauern.
| Zeitfenster | Erreichbarkeit | Vor Ort in der Regel |
|---|---|---|
| Mo–Fr 7:00–17:00 | Büro und Notdienst | innerhalb von 2 Stunden |
| Mo–Fr 17:00–22:00 | Notdienst-Mobilnummer | innerhalb von 3 Stunden |
| Nachts 22:00–7:00 | Notdienst-Mobilnummer | Erstsicherung nur bei Gefahr, sonst am Morgen |
| Samstag, Sonntag, Feiertag | Notdienst-Mobilnummer | innerhalb von 4 Stunden |
Angaben dieser Beispiel-Website, keine zugesagten Reaktionszeiten. Bei Dunkelheit und Sturm sichern wir aus Arbeitsschutzgründen nur, was ohne Betreten der Dachfläche möglich ist – die eigentliche Arbeit beginnt bei Tageslicht.
Kosten und Versicherung
Wir sagen Ihnen am Telefon, mit welchem Rahmen Sie rechnen müssen, bevor wir losfahren.
- Notdienst-Einsatz Mo–Fr 7:00–17:00 Anfahrt und erste Arbeitsstunde
- ab 195 €
- Notdienst abends, nachts, Wochenende Anfahrt und erste Arbeitsstunde
- ab 265 €
- Notabdeckung mit Plane je nach Fläche und Zugänglichkeit
- ab 340 €
- Fotodokumentation für die Versicherung im Einsatz enthalten
- 0 €
Endpreise, gemäß § 19 UStG ohne Umsatzsteuer. Unverbindliche Beispielwerte dieser Demo-Website.
Zur Versicherung: Sturm-, Hagel- und Wasserschäden am Gebäude sind häufig über die Wohngebäudeversicherung abgedeckt, meist ab Windstärke 8. Ob und in welcher Höhe das in Ihrem Fall gilt, steht in Ihrem Vertrag – das kann und darf Ihnen nur Ihre Versicherung oder ein Versicherungsmakler verbindlich sagen, nicht Ihr Dachdecker.
Was wir beitragen: Schaden melden ist Ihre Sache, die Belege dafür liefern wir. Melden Sie den Schaden möglichst am selben Tag und schicken Sie unsere Fotos und die Kostenaufstellung mit.
Häufige Fragen zum Notdienst
Kommen Sie auch, wenn ich nicht Ihr Kunde bin?
Ja. Für einen Notdienst-Einsatz brauchen Sie bei uns keine Vorgeschichte. Wichtig ist nur, dass Ihr Gebäude in unserem Servicegebiet liegt: Rheinberg, Kamp-Lintfort, Moers und Xanten.
Wie schnell sind Sie da, wenn ganz Rheinberg betroffen ist?
Nach einem großflächigen Unwetter arbeiten wir nach Dringlichkeit: erst Gefahr für Personen, dann aktiver Wassereintritt in Wohnräume, dann alles andere. Wir sagen Ihnen am Telefon ehrlich, ob Sie heute noch dran sind – auch wenn die Antwort „morgen früh“ lautet.
Reicht eine Notabdeckung über den Winter?
Eine fachgerecht befestigte Plane hält einige Wochen, im Winter deutlich kürzer, weil Schnee, Frost und Wind daran arbeiten. Sie ist eine Zwischenlösung, kein Ersatz für die Reparatur. Wir setzen den Folgetermin deshalb direkt beim Einsatz mit Ihnen fest.
Muss ich zu Hause sein?
Für die Erstsicherung von außen nicht zwingend, wenn wir Zugang zum Grundstück haben. Sobald wir in den Dachraum müssen – etwa um den Wassereintritt von innen zu suchen – braucht es jemanden vor Ort.
Was kostet der Anruf, wenn Sie am Ende nicht kommen müssen?
Nichts. Die telefonische Einschätzung ist kostenlos, auch wenn das Ergebnis „das kann bis zum Werktag warten“ ist.
Akuter Schaden am Dach?
Rufen Sie an, statt zu schreiben – das Kontaktformular lesen wir nur zu Bürozeiten.